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Tire suas principais dúvidas sobre os serviços antes de solicitar o reparo.
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Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de enviar seu celular para conserto
É simples: você entra em contato por mensagem, informa o modelo e o problema. Combinamos um horário, buscamos o aparelho no seu endereço em Rio Claro, fazemos o reparo e devolvemos no mesmo dia ou no dia seguinte. Você acompanha tudo por mensagem.
A maioria dos reparos é concluída no mesmo dia. Troca de tela e bateria levam de 1 a 4 horas. Reparos mais complexos como placa ou recuperação de celular molhado podem levar até 48 horas. Informamos o prazo exato após a avaliação.
Trabalhamos com peças originais e peças A+ (first-line), que são as melhores do mercado paralelo. Todas passam por teste de bancada antes da instalação. Explicamos as opções e você escolhe a que melhor se encaixa no seu orçamento.
Não. O serviço de busca e entrega é totalmente grátis em Rio Claro e região. Não cobramos nada a mais por isso.
Oferecemos 90 dias de garantia na maioria dos serviços (tela, bateria, conector, câmera). Se o mesmo problema voltar a acontecer dentro do prazo, refazemos o serviço sem custo. A garantia cobre defeitos na peça e na mão de obra, não danos causados por mau uso.
Atendemos as principais marcas de smartphones do mercado. Se tiver dúvida sobre seu modelo, envie uma mensagem e confirmamos antes da coleta.
Aceitamos PIX, cartão de débito e crédito (em até 3x sem juros) e dinheiro. O pagamento é feito somente após a conclusão do serviço e sua aprovação.
Recomendamos que sim, sempre que possível. Seus dados ficam seguros conosco — não acessamos fotos, mensagens ou arquivos pessoais. Porém, em casos como troca de placa ou formatação, o backup garante que nada se perca.
Sem problema. O diagnóstico e orçamento são gratuitos e sem compromisso. Se preferir não fazer o reparo, devolvemos seu aparelho sem custo algum.
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